Repair - RFQ Mailform
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修理の確認事項に同意した上でご入力送信して下さい。

サイズ直しやチェーン切れなど良くある修理の費用は修理･加工料金をご覧下さい。

実際に依頼する流れは修理･リフォーム･カスタムの流れをご覧下さい。

ブランド名・商品名が分かっている場合は加工履歴で費用概算を知る事ができるかもしれません。検索窓に「イタルハーツ[ブランド名]　サイズ直し」や「ファンシーリングブレスレット[商品名]　バネ交換」等のワードを入れて検索してみましょう。

フォームご入力の際は以下３事項のご確認と修理品･依頼品画像２枚ご用意の上送信してください。

知的財産権に抵触する様なカスタム加工等はできません。もし既存ブランド品や既成商品の複製等の加工をご希望する場合は知的財産権について御一読をお願い致します。既述した様な加工をご希望された場合は同権利に抵触しない範囲での製作と内容により同意書に署名または契約書を交わして頂く場合もございますので予めご了承下さい。

-ご入力前にご確認下さい-

修理･リフォーム･カスタムのお見積りフォーム
お客様情報をご入力下さい。

ご入力されたメールアドレス又はお電話番号へお見積もりをお知らせいたします。

  • 1.お名前

  • 2.クーポンNo.

  • 3.メールアドレス

  • 4.電話番号

  • 5.連絡時間帯

  • 6.ご住所

必須入力となります。
必須入力ではありませんが可能であればご入力下さい。
お名前

クーポンコード

お得情報やダイレクトメール等でクーポンコードをお持ちのお客様はご入力下さい。

メールアドレス

お間違いの無いよう良くご確認ください。

電話番号

ハイフン(-)無しで数字のみご入力下さい。

電話を受けられる時間帯


例:平日は仕事でつながらないので土日の午後1時以降でお願いします。

配送先ご住所

修理完成後に弊社から修理品･依頼品を返送する配送先住所です。

〒郵便番号

ハイフン(-)無しで数字のみご入力下さい。例:1900022

都道府県

市区町村

例:立川市錦町２－２－１９－ムンドカーサ高木１Ｆ
ビル名、マンション名も正確にご入力ください。

修理品･依頼品情報をご入力下さい。

修理品･依頼品の故障個所や状態、加工のご要望など具体的に分かりやすくご説明ください。

  • 1.種類形状

  • 2.加工内容

  • 3.材質

  • 4.メッキの有無

  • 5.宝石の有無

  • 6.破損原因

  • 7.修理画像添付

  • 8.希望納期

  • 9.ご予算

種類・形状

種類・ブランド・商品名

指輪やペンダント等の種類形状とブランド名や商品名または指輪の号数や縦横サイズ・寸法等も分かればより詳細なお見積りをご提供出来ます。出来るだけ補足欄にご記入お願いします。

種類形状を教えて下さい。

ブランド名を教えて下さい。(アイウエオ順)

種類形状やブランドについて商品名・寸法などの詳細情報が分かる場合は補足説明をお願いします。

例:アトラスワイドリング(商品名)の20号(サイズ)です。リング幅は15㎜で厚みは2mmほど(寸法)あります。

加工内容

各加工必須サイズ・情報

指輪サイズ直しの場合は元のリング号数と目的の号数、ネックレスの長さ調整の場合は元の長さと目的の長さ等の各加工に必要な情報を分かる範囲でご入力ください。詳細な情報があればより正確なお見積りをご提示できます。


加工内容について詳細情報が分かる場合は補足説明をお願いします。

材質

材質刻印・素材表記

修理品･依頼品を良く観察して下さい。刻印はありますか？ギャランティカード、ショップウェブサイトに素材表記などが記載されている場合もあります。
何も見当たらない場合は「黄色っぽい」「銀色でテカテカしている」など主観的な表現で構いません。 刻印は以下を参考にしてください。

シルバー:[SILVER],[925],[950],[STERLING]等
ゴールド:[K24],[K18],[K14],[750],[585].等
プラチナ：[Pt850],[Pt900],[Pt950],[Pt999],[Pm]等

アクセサリーの裏等に小さく入っている刻印を以下ご参考にご確認ください。
[刻印]→[材質]
[SILVER],[925],[950],[STERLING]→[シルバー]
[K24],[K18],[K14],[750],[585]→[ゴールド]
[Pt850],[Pt900],[Pt950],[Pt999],[Pm]→[プラチナ]


材質について詳細情報が分かる場合は補足説明をお願いします。

メッキ

メッキの有無・種類

修理品・依頼品にメッキ加工がされているかどうかです。分かる場合はどんな種類のメッキが施されているかご入力下さい。判断が難しい場合は「ピンク色の表面」「黒っぽい」でも構いません。全く分からない場合は「わからない」を選択するか不明な点を補足説明でご説明ください。


メッキについて詳細情報が分かる場合は補足説明をお願いします。

宝石・装飾

種類・大きさ・数

修理品・依頼品に宝石や装飾があるかどうかです。宝石(石)の場合は全ての種類・大きさ・数をご入力ください。宝石以外の装飾(他金属･樹脂･エナメル･プラスティック･ガラス･生地･自然素材･他素材)が付属している場合にもご説明をお願いします。何の宝石だか分からない場合でも「赤色で透明な石」など主観的表現をお願いします。


宝石・装飾・樹脂・種類・質感について詳細情報が分かる場合は補足説明をお願いします。

例:リング中央に５ミリ位のダイアモンド1個と左右に２ミリ位のルビーがそれぞれ３個づつ付いています。例:ペンダント表面に「Vivian」と黒色で樹脂っぽい文字装飾があります。

破損原因

壊れた原因・修理品の状態

修理の場合は「子供にネックレスを引っ張られて切れた」や「指輪が車に轢かれた」など壊れてしまった原因を知る事は重要なことです。また「ネックレスが切れた時に全てのパールを回収出来ておらず何個か足りません」など紛失したパーツ等も憶えている限りご説明ください。


例:落とした指輪が車に轢かれて変形してしまいました。指に付けられない位変形しています。リングに大きな凹みやキズもあります。左右に付いていたルビーが２個とも外れ紛失しました。

依頼品写真

画像ファイル２枚添付

最大５枚の画像ファイルを添付できます。最低でも「修理品･依頼品全体像」と「破損部分のアップ」２枚は添付してください。

添付可能ファイル=[JPG(JPEG)・GIF・PNG・HEIF・HEVC]

ファイル1

ファイル2

ファイル3

ファイル4

ファイル5

希望納期

現在の予約状況:

通常納期は上記[現在の予約状況]以降の加工着手～完成/配送となります。
特急納期は[現在の予約状況]以前に加工着手～完成/配送致しますが特急料金となります。
詳しくは料金一覧/予約状況をご参照ください。


納期やお渡し方法等についてその他のご希望がある場合は補足説明をお願いします。


例:挙式が6月10日で確実に間に合わせたいので特急納期でお願いします。6月8日の金曜日迄に式場の方へ配送して下さい。

ご予算

修理費用のご予算を教えてください。選択肢の最安値以下でご検討された方はご遠慮頂くか修理の基本的なお値段料金一覧をご参照ください。


●上記希望ご予算とお見積りの要否

ご予算についてその他のご要望がある場合は補足説明をお願いします。


備考欄

修理品･依頼品の詳細やご希望などございましたら具体的にお願い致します。


例:とりあえず指に付けられるようにする事とルビー２石取れそうなものだけ直したいのですが期間とお値段を教えてください。

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