Guarantee!
●造屋シルバーカラビナのバネ金具部分は永久保証です。
【修理・交換は次項の例でのみ無償保証致します】
・カラビナ本体をメンテナンスショップに直接お持込される場合。
・カラビナ本体と確認書類(氏名・住所・返送先住所(同左不要)・電話番号・メールアドレス)を同封し造屋本店へ配送した場合。
※何れも運送費用はお客様の御負担とさせて頂きます。
●次の事例では無償保証対象外となりますので御購入前に予めご了承ください。
【無償保証対象外となる事例】
・お客様住所へバネ金具のみを配送する。
・おひとり様が一度に複数個のバネ金具交換を請求する。
・カラビナ本体に破損や歪み等の原因がありバネ金具を取りつけできない状態。
・一般常識を逸した態度や言動で請求する場合や上記事例そのものを御理解頂けない場合。